Луѓето имаат тенденција да бараат конзистентност во нивните верувања и перцепции. Значи, што се случува кога едно од вашите верувања е во конфликт со друго претходно одржано верување? Или што ќе се случи ако се вклучите во однесувања кои се во конфликт со вашите верувања?
Терминот когнитивна дисонанца се користи за да се опишат чувствата на непријатност што произлегуваат од држење на две конфликтни верувања.
Кога постои недоследност помеѓу верувањата и однесувањето, нешто мора да се промени со цел да се елиминира или намали дисонанцата.
Според оваа теорија, луѓето доживуваат напнатост или непријатност кога нивните верувања или ставови не се совпаѓаат со нивното однесување. Луѓето имаат тенденција да бараат конзистентност во нивните верувања и перцепции. Кога постои несовпаѓање меѓу верувањата или однесувањето, нешто мора да се промени со цел да се елиминира или намали дисонанцата.
Како точно функционира когнитивната дисонанца и како влијае врз тоа како размислуваме и се однесуваме?
Дефиниција
Психологот Леон Фестинг предложил теорија на когнитивна дисонанца во центарот на вниманието на тоа како луѓето се обидуваат да постигнат внатрешна конзистентност. Тој посочи дека луѓето имаат внатрешна потреба да обезбедат дека нивните верувања и однесувања се конзистентни. Неконзистентни или конфликтни верувања доведуваат до дисхармонија, која луѓето се обидуваат да ја избегнат.
Во својата книга Теорија на когнитивното дисонантност , Фестингер објаснува: "Когнитивната дисонанца може да се гледа како предвесник што води до активност насочена кон намалување на дисонанцата, исто како што гладот води кон активност насочена кон намалување на гладот.
Тоа е многу различна мотивација од она што психолози се користат за справување со, но, како што ќе видиме, сепак моќно ".
Влијателни фактори
Степенот на искуство на дисонанца може да зависи од неколку различни фактори, вклучувајќи го и тоа колку високо го цениме одреденото верување и степенот до кој нашите верувања се неконзистентни.
Општата јачина на дисонанцата, исто така, може да биде под влијание на неколку фактори.
- Когнициите кои се повеќе лични, како што се верувањата за себе, имаат тенденција да резултираат со поголема дисонанца.
- Важноста на когнициите исто така игра улога. Работите кои вклучуваат верувања кои се високо ценети обично резултираат со посилна дисонанца.
- Односот помеѓу дисонираните мисли и консонантните мисли, исто така, може да игра улога во тоа колку се силни чувствата на дисонанца.
- Колку е поголема силата на дисонанцата, толку поголем притисок е да се ослободат чувствата на непријатност.
Когнитивната дисонанца често може да има силно влијание врз нашето однесување и постапки. Да почнеме со тоа што ќе погледнеме некои примери за тоа како функционира ова.
Примери
Когнитивната дисонанца може да се појави во многу области на животот, но тоа е особено евидентно во ситуации кога однесувањето на поединецот е во конфликт со верувањата кои се составен дел од неговиот или нејзиниот самодентитет. На пример, размислете за ситуацијата во која човекот кој ја вреднува еколошката одговорност само купи нов автомобил што подоцна го открива, не добива голема километража.
Конфликтот:
- Важно е човекот да се грижи за животната средина.
- Тој вози автомобил кој не е еколошки.
Со цел да се намали оваа дисонанца помеѓу верувањето и однесувањето, тој има неколку различни избори. Тој може да го продаде автомобилот и да купи уште еден кој добива подобро километража на гас или може да го намали својот акцент на одговорноста за животната средина. Во случај на втората опција, неговата дисонанца би можела дополнително да се минимизира со ангажирање во акции кои го намалуваат влијанието од возењето на возило со гас, како што се почесто користење на јавен превоз или возење на велосипед за да работи во одредени случаи.
Почест пример за когнитивна дисонанца се јавува во одлуките за купување што ги правиме редовно. Повеќето луѓе сакаат да имаат верување дека прават добри избори .
Кога производот или предметот што го купиме излегува лошо, тоа е во судир со нашето претходно постоечко верување за нашите способности за донесување одлуки .
Повеќе примери
Во својата книга од 1957 година Теорија на когнитивното дисонантство , Фестингер нуди еден пример за тоа како поединец може да се справи со дисонанца поврзана со здравственото однесување . Поединците што пушат би можеле да продолжат да го прават тоа, иако знаат дека е лошо за нивното здравје. Зошто некој би продолжил да се занимава со однесување што го знаат е нездраво?
Според Фестинг, едно лице може да одлучи дека го ценат пушењето повеќе од неговото здравје, сметајќи го однесувањето кое "вреди" во однос на ризиците наспроти наградите.
Друг начин да се справи со оваа дисонанца е да се минимизираат потенцијалните недостатоци. Пушачот може да се убеди дека негативните здравствени ефекти се преценети. Тој, исто така, може да ги ублажи здравствените проблеми со тоа што ќе каже дека не може да го избегне секој можен ризик таму.
Конечно, Фестинг сугерираше дека пушачот може да се обиде да се убеди дека ако престане да пуши тогаш ќе добие тежина, што исто така претставува ризик за здравјето. Со користење на ваквите објаснувања, пушачот може да ја намали дисонанцата и да го продолжи однесувањето.
Како да го намалите
Според теоријата на Фестингер за когнитивна дисонанца, луѓето се обидуваат да бараат конзистентност во своите мисли, верувања и мислења. Значи, кога постојат конфликти меѓу когнициите, луѓето ќе преземат чекори за намалување на дисонанцата и чувствата на непријатност. Тие можат да го направат тоа на неколку различни начини.
Постојат три клучни стратегии за намалување или минимизирање на когнитивната дисонанца:
- Се фокусира на повеќе поддржувачки верувања кои го надминуваат дисонантното верување или однесување.
На пример, луѓето што учат дека емисиите на стакленички гасови резултираат со глобално затоплување може да доживеат чувство на дисонанца ако возат возило со гас. Со цел да се намали оваа дисонанца, тие би можеле да бараат нови информации кои ја оспоруваат врската помеѓу стакленичките гасови и глобалното затоплување. Оваа нова информација може да послужи за да се намали непријатноста и дисонанцата што ја доживува лицето. - Намалување на важноста на конфликтното верување.
На пример, човек што се грижи за своето здравје може да биде вознемирен за да дознае дека седењето подолго време во текот на денот е поврзано со скратениот животен век. Бидејќи тој мора да работи цел ден во канцеларија и да поминува многу време, седи, тешко е да се промени неговото однесување со цел да ги намали своите чувства на дисонанца. Со цел да се справи со чувствата на непријатност, можеби наместо да најде начин да го оправда своето однесување, верувајќи дека неговото друго здраво однесување го надоместува неговиот главно седентарен начин на живот. - Промена на конфликтното верување, така што тоа е во согласност со другите верувања или однесување.
Менувањето на конфликтното сознание е еден од најефикасните начини на справување со дисонанца, но исто така е еден од најтешките. Особено во случај на длабоко одржани вредности и верувања, промената може да биде премногу тешко.
Од збор до
Когнитивната дисонанца игра улога во многу вредносни пресуди, одлуки и проценки. Познавањето на тоа како конфликтните верувања влијаат на процесот на донесување одлуки е одличен начин да ја подобрите вашата способност да направите побрзи и попрецизни избори. Несогласувањето помеѓу вашите верувања и вашите постапки може да доведе до чувство на непријатност, но таквите чувства понекогаш може да доведат до промени и раст. Во некои случаи, едноставно можете да најдете начин да го рационализирате конфликтот, но во некои случаи, можете да ги промените или вашите верувања или вашето однесување за да ги направите двата конзистентни.
На пример, ако мислите дека вежбата е важна за вашето здравје, но ретко ви давате време за физичка активност, може да почувствувате когнитивна дисонанца. Ова како резултат на непријатност може да ве наведе да побарате олеснување со зголемување на износот на вежбање што ја добивате секоја недела. Во овој случај, менувањето на вашето однесување за да се зголеми конзистентност со вашето верување и да се намали когнитивната дисонанца што ја доживувате, може да игра позитивна улога во вашиот живот и здравје.
> Извори:
> Baumeister, РФ и Бушман, Б. Социјална психологија и човечка природа. Белмонт, Калифорнија: Томсон Вадворт; 2008 година.
> Купер, Џ. Когнитивна дисонанца: 50 години од класичната теорија . Лондон: Sage Publications; 2007 година.