Кога ќе размислите за убедување, што ми паѓа на ум? Некои луѓе може да мислат на рекламни пораки кои ги поттикнуваат гледачите да купуваат одреден производ, додека други можеби мислат на политички кандидат кој се обидува да ги поттикне гласачите да го изберат неговото или нејзиното име во гласачката кутија. Убедување е моќна сила во секојдневниот живот и има големо влијание врз општеството и целина.
Политиката , законските одлуки, медиумите, вестите и рекламирањето се под влијание на моќта на убедување и влијаат врз нас.
Понекогаш сакаме да веруваме дека сме имуни на убедување. Дека имаме природна способност да гледаме низ продажбата на теренот, да ја сфатиме вистината во ситуација и да дојдеме до заклучоци самостојно. Ова може да биде вистина во некои сценарија, но убедувањето не е само навредлив продавач кој се обидува да продаде автомобил, или телевизиска реклама која ќе ве натера да го купите најновиот и најголем производ. Убедувањето може да биде суптилно, и како ние реагираме на таквите влијанија може да зависи од различни фактори.
Кога размислуваме за убедување, негативните примери најчесто се на прво место, но убедувањето исто така може да се користи како позитивна сила. Кампањите за јавни услуги кои ги поттикнуваат луѓето да рециклираат или да престанат да пушат се одлични примери за убедување што се користи за подобрување на животот на луѓето.
Што е убедување?
Значи, што точно е убедување?
Според Perloff (2003), убедувањето може да се дефинира како "... симболичен процес во кој комуникаторите се обидуваат да ги убедат другите луѓе да ги променат своите ставови или однесувања во врска со некое прашање преку пренос на порака во атмосфера на слободен избор ".
Клучните елементи на оваа дефиниција за убедување се:
- Уверливоста е симболична, користејќи зборови, слики, звуци итн
- Тоа подразбира намерно обид да влијае врз другите.
- Самоувереноста е клучна. Луѓето не се принудени; тие се слободни да изберат.
- Методите за пренесување на убедливи пораки можат да се појават на различни начини, вклучувајќи ги и вербално и невербално преку телевизија, радио, интернет или лице-в-лице комуникација .
Како се разликува верувањето денес?
Додека уметноста и науката за убедување биле од интерес од времето на античките Грци, постојат значителни разлики помеѓу тоа како денес се јавува убедување и како се случило во минатото.
Во својата книга "Динамиката на убедување: комуникација и ставови во 21 век" , Ричард М. Перлоф ги опишува петте главни начини на кои модерното убедување се разликува од минатото:
- Бројот на убедливи пораки порасна неверојатно. Размислете за момент за тоа колку реклами ќе се сретнете на дневна основа. Според различни извори, бројот на реклами кои просечниот американски возрасен е изложен на секој ден се движи од околу 300 до над 3.000.
- Убедлива комуникација патува многу побрзо. Телевизијата, радио и Интернетот помагаат многу брзо да ги шират убедливите пораки.
- Убедување е голем бизнис. Во прилог на компаниите кои се во бизнисот чисто за убедливи цели (како што се рекламните агенции, маркетинг компаниите, компаниите за односи со јавност) и многу други бизниси се потпираат на убедување за продажба на стоки и услуги.
- Современото убедување е многу посуптилно. Се разбира, има многу реклами кои користат многу очигледни убедливи стратегии, но многу пораки се многу посуптилни. На пример, бизнисите понекогаш внимателно создаваат многу специфична слика дизајнирана да ги поттикне гледачите да купуваат производи или услуги со цел да го достигнат тој проектираниот животен стил.
- Убедување е покомплексен. Потрошувачите се поразлични и имаат повеќе избори, така што пазарот треба да биде совршено кога станува збор за изборот на нивниот убедлив медиум и порака.
> Извори:
> Perloff, RM (2003). Динамиката на убедување: комуникација и ставови во 21 век. Њу Џерси: Лоренс Ерлбаум соработници, Inc