Јазикот на телото се однесува на невербалните сигнали што ги користиме за да комуницираме. Според експертите, овие невербални сигнали сочинуваат огромен дел од секојдневната комуникација. Од нашите изрази на лицето кон нашето движење на телото, работите што не ги кажуваме, сепак, може да пренесат обем на информации.
Се претпоставува дека јазикот на телото може да изнесува околу 50 до 70 проценти од целата комуникација. Разбирањето на јазикот на телото е важно, но исто така е од суштинско значење да се обрне внимание на други знаци, како што е контекстот. Во многу случаи, треба да ги гледате сигналите како група, наместо да се фокусирате на една акција.
Еве што да барате кога се обидувате да го протолкувате јазикот на телото.
Изрази на лицето
Размислете за момент за тоа колку човек може да се пренесе само со израз на лицето. Насмевката може да укаже на одобрение или среќа. Намуртеноста може да сигнализира неодобрување или несреќа. Во некои случаи, нашите изрази на лицето можат да ги откријат нашите вистински чувства за одредена ситуација. Додека велите дека се чувствувате добро, изгледот на твоето лице може да им каже на луѓето на друг начин.
Само неколку примери на емоции кои можат да се изразат преку изрази на лицето вклучуваат:
- Среќа
- Тага
- Гнев
- Изненадување
- Гадење
- Страв
- Збунетост
- Возбуда
- Желба
- Неуспех
Изразот на лицето може дури и да помогне да се утврди дали имаме доверба или веруваме во она што го кажува поединецот. Една студија покажа дека најверодостојниот фацијален израз вклучува мало зголемување на веѓите и мала насмевка. Овој израз, сугерираа истражувачите, ги пренесува и пријателливоста и довербата.
Изразите на лицето се исто така меѓу најпознатите универзални форми на јазикот на телото. Изразите што се користат за пренесување страв, бес, тага и среќа се слични во целиот свет. Истражувачот Пол Екман најде поддршка за универзалноста на различни изрази на лицето поврзани со одредени емоции, вклучувајќи радост, гнев, страв, изненадување и тага.
Истражувањето дури сугерира дека правиме пресуди за разузнавањето на луѓето врз основа на нивните лица и изрази. Една студија покажа дека поединците кои имале потесни ликови и повеќе истакнати носови, поверојатно е дека се сметаат за интелигентни. Луѓето со насмеано, весело изразување, исто така, биле оценето како поинтелигентни од оние со лути изрази.
Очите
Очите често се нарекуваат "прозорци на душата", бидејќи тие се способни да откријат многу за тоа што се чувствува или размислува. Како што се впуштате во разговор со друго лице, забележувањето на движењата на очите е природен и важен дел од процесот на комуникација. Некои вообичаени работи што може да забележите вклучуваат дали луѓето прават директен контакт со очите или го спречуваат својот поглед, колку трепкаат или ако нивните ученици се проширени.
Кога го оценувате јазикот на телото, обрнете внимание на следните сигнали за очи:
- Поглед на очи: Кога лицето гледа директно во твоите очи додека разговараш, тоа покажува дека тие се заинтересирани и обрнуваат внимание . Сепак, продолжениот контакт со очите може да се чувствува опасно. Од друга страна, кршењето на очите и честото гледање настрана може да укажуваат на тоа дека лицето е расеан, непријатно или се обидува да ги скрие неговите или нејзините вистински чувства.
- Трепка: Трепкањето е природно, но исто така треба да обрнете внимание на тоа дали некое лице премногу трепка или премногу малку. Луѓето често трепкаат побрзо кога се чувствуваат вознемирени или непријатно. Неретко трепка може да укаже на тоа дека едно лице намерно се обидува да ги контролира движењата на очите. На пример, еден покер играч може да трепка поретко, бидејќи тој намерно се обидува да се појави незаразено во врска со раката за која се занимаваше.
- Големина на ученикот: Големината на ученикот може да биде многу суптилен невербален комуникациски сигнал. Иако нивоата на светлина во околината ја контролираат дилатацијата на учениците, понекогаш емоциите исто така може да предизвикаат мали промени во големината на зениците. На пример, можеби сте слушнале фраза "очи во очите" што се користи за да се опише изгледот што некој го дава кога тие се привлечени кон друго лице. На пример, високо проширените очи може да покажат дека лицето е заинтересирано или дури и предизвикало.
Устата
Изразите и движењата на устата исто така може да бидат од суштинско значење за читање на јазикот на телото. На пример, џвакањето на долната усна може да укаже на тоа дека поединецот чувствува грижи, страв или несигурност.
Покривањето на устата може да биде обид да биде учтиво ако лицето се проѕева или кашла, но исто така може да биде обид да се прикрие намуртеност од неодобрување. Насмевката е можеби еден од најголемите сигнали за јазикот на телото, но насмевките исто така може да се толкуваат на многу начини. А насмевка може да биде вистинска, или може да се користи за да се изрази лажна среќа, сарказам, па дури и цинизам.
При евалуација на јазикот на телото, обрнете внимание на следните сигнали за уста и усни:
- Прободени усни: Затегнување на усните може да биде индикатор на нездравост, неодобрување или недоверба.
- Гушкање на усните : Луѓето понекогаш ги залажуваат усните кога се загрижени, вознемирени или нагласени.
- Покривање на устата: Кога луѓето сакаат да сокријат емоционална реакција, тие може да ги покријат своите усти со цел да избегнат прикажување на насмевки или потсмев.
- Се сврте нагоре или надолу: Малите промени во устата исто така може да бидат суптилни индикатори за тоа што се чувствува лицето. Кога устата малку се појавува, тоа може да значи дека лицето се чувствува среќно или оптимистично. Од друга страна, малку свртена уста може да биде индикатор на тага, неодобрување или дури и целосно гримаса.
Гестови
Гестовите можат да бидат некои од најдиректните и очигледни сигнали на јазикот на телото. Мавтајќи, покажувајќи и користејќи ги прстите за да ги наведат бројните количини се многу чести и лесно разбирливи гестови. Меѓутоа, некои гестови може да бидат културни , па давањето знак за палецот или мирот во друга земја може да има сосема поинакво значење отколку во Соединетите Американски Држави.
Следниве примери се само неколку заеднички гестови и нивните можни значења:
- Стегнато тупаница може да укаже на гнев во некои ситуации или солидарност во други.
- Палците и палците често се користат како гестови на одобрување и неодобрување.
- "Океј" гестот , направен со допирање на палецот и показалецот во круг додека ги прошируваат другите три прста, може да се користи за да се каже "во ред" или "добро". Во некои делови од Европа, сепак, истиот сигнал се користи за да се каже дека не сте ништо. Во некои јужноамерикански земји, симболот всушност е вулгарен гест.
- Знакот V , креиран со подигнување на индексот и средниот прст и одвојување на нив за да се создаде V-форма, значи мир или победа во некои земји. Во Обединетото Кралство и во Австралија, симболот зема навредливо значење кога задниот дел од раката е свртен кон надвор.
Оружјето и нозете
Рацете и нозете исто така може да бидат корисни за пренесување на невербални информации. Преминот на рацете може да укаже на одбранбеноста. Преминувањето на нозете од друго лице може да укаже на непријатност или непријатност кај таа индивидуа.
Другите суптилни сигнали, како што е проширувањето на рацете, може да биде обид да изгледаат поголеми или повеќе командни, додека чувањето на рацете во близина на телото може да биде обид да се минимизира или да се повлече од вниманието.
Кога го оценувате јазикот на телото, обрнете внимание на некои од следните сигнали што рацете и нозете може да ги пренесат:
- Пресечените раце може да покажат дека едно лице се чувствува дефанзивно, самозаштитно или затворено.
- Стоејќи со рацете поставени на колковите може да биде показател дека лицето е подготвено и има контрола, или може да биде и знак на агресивност .
- Затворањето на рацете зад грбот може да покаже дека некое лице се чувствува здодевно, вознемирено или дури и луто.
- Рапидно прислушување на прстите или потсмевање може да биде знак дека некое лице е здодевно, нетрпеливо или фрустрирано.
- Пресечените нозе може да покажат дека лицето се чувствува затворено или има потреба од приватноста.
Тело
Како ги одржуваме нашите тела, исто така може да послужи како важен дел од јазикот на телото. Терминот држење се однесува на тоа како ги држиме нашите тела, како и целокупната физичка форма на поединецот. Држењето може да пренесе богатство на информации за тоа како се чувствува лично, како и совети за карактеристиките на личноста, како на пример дали лицето е уверен, отворено или покорно.
На пример, може да се каже дека лицето е фокусирано и обрнува внимание на она што се случува. Од друга страна, седејќи со телото што е затечено напред, може да се каже дека лицето е здодевно или индиферентно.
Кога се обидувате да го прочитате јазикот на телото, обидете се да забележите некои од сигналите што може да ги испрати позицијата на лицето.
- Отворена положба вклучува чување на телото на телото отворено и изложено. Овој вид на држење покажува пријателска, отвореност и подготвеност.
- Затворено држење вклучува криење на трупот на телото, често со бркање напред и чување на рацете и нозете вкрстени. Овој тип на држење на телото може да биде индикатор на непријателство, непријателство и анксиозност.
Лично место
Дали некогаш сте слушнале некој се однесуваат на нивната потреба за личен простор? Дали некогаш сте почувствувале непријатно кога некој стои само малку блиску до вас?
Терминот proxemics , ковани од антрополог Едвард Т. Хол, се однесува на растојанието помеѓу луѓето како тие комуницираат. Исто како што движењата на телото и изразот на лицето можат да комуницираат со многу невербални информации, така и физичкиот простор може да се случи помеѓу поединци.
Сала опишува четири нивоа на социјална дистанца што се случуваат во различни ситуации:
- Интимно растојание - 6-18 инчи: Ова ниво на физичка дистанца често укажува на поблиска врска или поголема удобност помеѓу поединците. Тоа обично се случува за време на интимен контакт, како што се гушкање, шепотење или допирање.
- Лична дистанца - 1,5-4 метри: Физичка дистанца на ова ниво обично се јавува помеѓу луѓе кои се членови на семејството или блиски пријатели. Колку поблиску луѓето можат удобно да застанат додека интеракцијата може да биде показател за нивото на интимност во нивниот однос.
- Социјална дистанца - 4 до 12 метри: Ова ниво на физичко растојание често се користи со поединци кои се познаници. Со некој што знаете прилично добро, како што е соработник кој го гледате неколку пати неделно, можеби ќе се чувствувате попријатно да комуницирате на поблиска дистанца. Во случаи каде што не го познавате доброто друго лице, како што е возачот за поштенски сообраќај кој го гледате само еднаш месечно, растојанието од 10 до 12 стапки може да се чувствува попријатно.
- Јавно растојание - 12 до 25 метри: Физичката дистанца на ова ниво често се користи во ситуации на јавно говорење. Зборувајќи пред класа полна со ученици или давање презентација на работа, се добри примери за такви ситуации.
Исто така, важно е да се забележи дека нивото на личното растојание што треба да се чувствуваат поединци може да варира од култура до култура. Еден од често наведените примери е разликата меѓу луѓето од латинските култури и оние од Северна Америка. Луѓето од латинските земји имаат тенденција да се чувствуваат поудобно да стојат поблиску еден до друг додека тие комуницираат, додека оние од Северна Америка имаат потреба од поголема лична дистанца.
Од збор до
Разбирањето на јазикот на телото може да оди долг пат за да ви помогне подобро да комуницирате со другите и да го толкувате она што другите би можеле да се обидат да го пренесат.
Иако може да биде примамливо да ги одбирате сигналите еден по еден, важно е да ги погледнете овие невербални сигнали во однос на вербалната комуникација, другите невербални сигнали и ситуацијата. Можете исто така да се фокусирате на повеќе да научите повеќе за тоа како да ја подобрите вашата невербална комуникација да станете подобри кога ќе им дозволите на луѓето да знаат што се чувствувате - дури и без да кажете некој збор.
> Извори:
> Откриени емоции Ekman P.: Препознавање на лица и чувства за подобрување на комуникацијата и емоционалниот живот. 2nd ed. Њујорк: Холт; 2007 година.
> Сала ЕТ. Систем за бележење за прокшемиско однесување. Американски антрополог. Октомври 1963; 65 (5): 1003-1026. doi: 10.1525 / aa.1963.65.5.02a00020.
> Hehman, E, Flake, JK и Freeman, JB. Статични и динамички знаци за лице различно влијаат врз конзистентноста на социјалните евалуации. Билтен за личност и социјална психологија . 2015; 41 (8): 1123-34. doi: 10.1177 / 0146167215591495.
> Писе А, Писе Б. Дефинитивната книга на јазикот на телото. Орионска издавачка група; 2017.
> Pillai D, Sheppard E, Mitchell P. Може ли луѓето да го погодат она што се случило со другите од нивните реакции? Гилберт С, ед. PLoS ONE . 2012; 7 (11): e49859. doi: 10.1371 / journal.pone.0049859.