Која работа е поопасна - да се биде полицаец или ложар? Додека полициски престрелки од висок профил може да доведат до мислите дека полицијата има најопасна работа, статистиката всушност покажува дека дрвосечачите почесто ќе умрат на работното место отколку полицијата. Кога станува збор за правење на овој вид на пресуда за релативен ризик или опасност, нашиот мозок се потпира на голем број различни стратегии за да донесуваат брзи одлуки .
Ова го илустрира она што е познато како достапна хеуристичка, ментална кратенка која ви помага да направите брзи, но понекогаш неточни оценки.
Постојат сите видови на ментални кратенки, но една заедничка вклучува потпирање на информации кои брзо ми доаѓаат на ум. Ова е познато како достапност. Ако можете брзо да размислите за повеќе примери за нешто што се случува - како што се полициски престрелки - ќе верувате дека е почеста.
Како достапноста на хеуристичките дела
Кога се обидувате да донесат одлука, голем број поврзани настани или ситуации може веднаш да пролетуваат во првите редови на вашите мисли. Како резултат на тоа, може да оцените дека тие настани се почести или веројатно од други. Дадете поголема доверба на овие информации и настојувате да ја преценувате веројатноста и веројатноста за слични настани што се случуваат во иднина.
На пример, откако ќе видите неколку извештаи за кражби на автомобили, можете да направите проценка дека кражбата на возилото е многу почеста отколку што навистина е во вашата област.
Овој тип на достапност хеуристички може да биде корисен и важен во одлучувањето . Кога се соочуваме со избор, ние често немаме време или ресурси за да истражиме во поголема длабочина. Соочени со потребата за итна одлука, достапноста на хеуристиката им овозможува на луѓето брзо да дојдат до заклучок.
Ова може да биде корисно кога се обидувате да донесувате одлука или проценка за светот околу вас. На пример, дали би рекле дека има повеќе зборови на англиски јазик што почнуваат со буквата t или со буквата k? Може да се обидете да одговорите на ова прашање размислувајќи за што повеќе зборови како што можете да почнете со секоја буква. Бидејќи можете да помислите на повеќе зборови кои започнуваат со т, тогаш можеби ќе верувате дека повеќе зборови почнуваат со ова писмо отколку со k. Во овој пример, хеуристичката достапност ви овозможи правилен одговор.
Во друг пример, истражувачите откриле дека луѓето кои се полесно можат да се сетат кога гледаат антидепресивни реклами, исто така, имаат поголема веројатност да дадат високи проценки за преваленцата на депресија.
Ова понекогаш може да доведе до неправилни одлуки
Како и другите хеуристички , достапноста хеуристичка може да биде корисна на моменти. Сепак, тоа може да доведе до проблеми и грешки. Извештаите за киднапирање на деца, авионски несреќи и возни удари често ги наведуваат луѓето да веруваат дека таквите настани се многу потипични отколку што навистина се.
Терминот првпат бил измислен во 1973 година од страна на психолози Амос Тверски и Даниел Канеман. Тие сугерираа дека достапноста на хеуристиката се случува несвесно и функционира според принципот дека "ако може да помислите на тоа, мора да биде важно". Се верува дека се работи за многу полесни и попрецизни рефлексии на реалниот свет.
Како што објасни Тверски и Канеман, еден од најочигледните примери за достапноста на хеуристиката во акција е влијанието на лесно достапни примери. На пример, откако ќе видите филм за нуклеарна катастрофа, можеби ќе бидете убедени дека е многу веројатно дека постои нуклеарна војна или несреќа. По гледањето на автомобил превртел на страна на патот, може да верувам дека вашата веројатност за добивање во несреќа е многу висока. И колку подолго ќе останете преокупирани со настанот, толку повеќе ќе ви биде на располагање, толку е поверојатно дека ќе верувате во тоа.
Проблемот е што одредени настани имаат тенденција да се истакнуваат во нашите умови повеќе од другите.
Прекумерното покривање на медиумите може да предизвика ова да се случи, но понекогаш новина или драма која го опкружува еден настан може да предизвика таа да стане достапна во вашата меморија. Бидејќи настанот е толку невообичаен, зазема поголемо значење, што води до неправилно претпоставување дека настанот е многу почест отколку што навистина постои.
Примери за Достапност Хеуристичка
- Откако ќе видите новински извештаи за луѓето кои ги губат своите работни места, може да почнете да верувате дека сте во опасност да бидете отпуштени. Секогаш почнувате да лежите буден во кревет, загрижувајќи дека ќе бидете отпуштени.
- По гледањето на неколку телевизиски програми за напади на ајкули, почнувате да мислите дека таквите инциденти се релативно чести. Кога одите на одмор, одбивате да пливате во океанот затоа што верувате дека веројатноста за појава на ајкула е висока.
- Откако ќе прочитате статија за добитниците на лотарија, ќе почнете да ја преценувате вашата веројатност за освојување на џекпот. Ќе почнат да трошат повеќе пари отколку што треба секоја недела на лотарија билети.
- По гледањето на приказните за детските киднапирања од висок профил, ќе почнете да верувате дека таквите трагедии се доста чести. Вие одбивате да дозволите вашето дете да оди надвор надвор од самата себе и никогаш да не ја остави пред очите.
Од збор до
Хеуристиците играат важна улога во тоа како донесуваме одлуки и делуваме на информации во светот околу нас. Достапноста хеуристичка може да биде корисна алатка, но исто така е важно да се запамети дека понекогаш може да доведе до неточни проценки. Само затоа што нешто се големи во вашето сеќавање не мора да значи дека е почеста, па затоа може да биде корисно да се потпрете на бројни алатки и стратегии за донесување одлуки кога се обидувате да направите избор .
> Извори:
> An, S. Антидепресивно рекламирање директно на потрошувачот и социјална перцепција на преваленцата на депресија: Примена на достапноста на хеуристичност. Здравствена комуникација. 2008; 23 (6): 499-505.
> Биро за статистика на трудот. Ревизии на Пописот за фатални повреди на работното место во 2014 година. 2016.
> Медин, Д.Л. и Рос, Б.Х. Когнитивна психологија. Њујорк: Вили; 2004 година.
> Тверски, А и Канеман, Д. Достапност: Хеуристичка за судењето на фреквенцијата и веројатноста. Когнитивна психологија. 1973; 5 (1): 207-233.