Преглед на емоционалната интелигенција

Историја и мерки на емоционална интелигенција

Способноста да ги изразиме и контролираме нашите емоции е од суштинско значење, но и нашата способност да ги разбереме, интерпретираме и реагираме на емоциите на другите. Замислете свет во кој не можевте да разберам кога некој пријател се чувствуваше тажен или кога еден колега бил лут. Психолозите се однесуваат на оваа способност како емоционална интелигенција, а некои експерти дури и сугерираат дека тоа може да биде поважно од IQ во вашиот севкупен успех во животот.

Емоционална интелигенција

Емоционалната интелигенција (ЕИ) се однесува на способноста за согледување, контрола и евалуација на емоциите. Некои истражувачи сугерираат дека емоционалната интелигенција може да се научи и зајакне, додека други тврдат дека е вродена карактеристика.

Од 1990 година, Питер Саловеј и Џон Д. Мајер се водечки истражувачи за емоционална интелигенција. Во нивната влијателна статија "Емоционална интелигенција", тие ја дефинираа емоционалната интелигенција како "способност да ги следат чувствата и емоциите на сопствените и другите", да ги дискриминираат меѓу себе и да ги користат овие информации за да го водат своето размислување и дејствување ".

Четири филијали на емоционална интелигенција

Salovey и Mayer предложиле модел кој идентификувал четири различни нивоа на емоционална интелигенција, вклучувајќи ја и емоционалната перцепција, способноста да размислуваат за користење на емоции, способноста да се разбере емоциите и способноста да управуваат со емоциите.

1. Перцепција на емоции: Првиот чекор во разбирањето на емоциите е точно да ги перцепира. Во многу случаи, ова може да вклучува разбирање на невербални сигнали, како што се јазикот на телото и изразите на лицето.

1. Размислување со емоции: Следниот чекор вклучува употреба на емоции за промовирање на размислување и когнитивна активност. Емоциите помагаат да се даде приоритет на она што го обрнуваме вниманието и да реагираме; ние реагираме емоционално на работи што го привлекуваат вниманието.
2. Разбирање на емоции: емоциите што ги доживуваме може да носат широк спектар на значења. Ако некој изрази лути емоции, набљудувачот мора да ја толкува причината за лутината на лицето и што би можело да значи. На пример, ако вашиот шеф се лути, тоа може да значи дека тој е незадоволен од вашата работа, или може да биде затоа што добил забрзување билет на својот пат да работи тоа утро или дека се бори со неговата сопруга.

1. Управување со емоции: Способноста ефикасно да управува со емоциите е клучен дел од емоционалната интелигенција и највисокото ниво. Регулирањето на емоциите, соодветно одговарање и реагирање на емоциите на другите се важен аспект на емоционалното управување.

Според Саловеј и Мајер, четирите гранки на нивниот модел се

на пример, границата со најниско ниво се однесува на (релативно) едноставните способности за согледување и изразување на емоции . Спротивно на тоа, гранката од највисоко ниво се однесува на свесното, рефлексивно регулирање на емоциите . "

Кратка историја на емоционалната интелигенција

Емоционалната интелигенција како термин не влезе во нашиот народ до околу 1990 година, но тука е да се погледне како стана.

• 1930-тите - Едвард Торндајк го опишува концептот на "социјална интелигенција" како способност да се сретне со други луѓе.
• 1940-тите - Дејвид Wechsler сугерира дека ефективни компоненти на интелигенција може да биде од суштинско значење за успех во животот.
• 1950-тите - хуманистичките психолози како Абрахам Маслоу опишуваат како луѓето можат да изградат емоционална сила.
• 1975 - Хауард Гарднер го објавува разнишаниот ум , кој го воведува концептот на повеќекратни интелигенции .

• 1985-Wayne Payne го воведува терминот "емоционална интелигенција" во својата докторска дисертација со наслов.
• 1987-Во една статија објавена во списанието Менса , Кит Бисли го користи терминот "емоционален количник". Некои сугерираат дека ова е првата објавена употреба на фразата, иако Реувен Бар-Он тврди дека го употребил терминот во неопубликувана верзија на својата дипломска работа.
• 1990-Психолозите Питер Саловеј и Џон Мајер го објавуваат својот историски напис "Емоционална разузнавање" во списанието Имагинација, сознание и личност .
• 1995-Концептот на емоционална интелигенција е популаризиран по објавувањето на книгата " Емоционална разузнавање: зошто може да се разбере повеќе од интелигенција" на психологот и научниот писател на Њујорк тајмс Даниел Големман.

Мерење на емоционалната интелигенција

"Што се однесува до мерењето на емоционалната интелигенција, јас сум голем верник дека критериум-извештајот (односно тестирање на способностите) е единствениот соодветен метод за вработување. Разузнавањето е способност и директно се мери само кога луѓето ги поставуваат прашањата и оценуваат исправноста на тие одговори. " -Џон Д. Мајер

Еве некои од мерките што се користат за одредување на емоционална интелигенција:

• Инструмент за емоционална количина на Бар-Еон (EQ-i): тест за само-извештај дизајниран за мерење на компетенции, вклучувајќи самоперцепција, донесување одлуки, управување со стресот, самоизразување и меѓучовечки односи.
• Тест на емоционална разузнавачка анализа (MSCEIT ) од Mayer-Salovey-Caruso: Тест базиран на способности кој ги мери четирите гранки на EI моделот на Mayer и Salovey. Тест-киднаперите извршуваат задачи дизајнирани да ја проценат нивната способност да ги перцепираат, идентификуваат, разбираат и управуваат со емоциите.
• Емоционален инвентар за социјална компетентност (ESCI): Врз основа на постар инструмент познат како Прашалник за самопроценка, ESCI вклучува луѓе кои ја знаат индивидуалната понуда за рејтингот на способностите на тој човек во неколку различни емоционални компетенции.

Исто така, постојат многу онлајн ресурси, многу од нив се бесплатни, за да ја испитаат вашата емоционална интелигенција.

> Извори:

> Конзорциум за истражување на емоционална разузнавање во организациите. Емоционални разузнавачки мерки.

> Mayer JD, Salovey P, Caruso DR. Модели на емоционална интелигенција. Во Стернберг RJ ед. Прирачник за разузнавање . Кембриџ, Англија: Cambridge University Press; 2000: 396-420.

> Salovey P, Mayer J. Емоционална интелигенција. Имагинацијата, сознанието и личноста. 1990; 9 (3): 185-211.