Разбирање на Groupthink

Како да се препознае и да се избегне тоа

Groupthink е термин за прв пат користен во 1972 година од страна на социјалниот психолог Ирвинг Л. Јанис кој се однесува на психолошки феномен во кој луѓето се стремат кон консензус во рамките на една група. Во многу случаи, луѓето ќе ги издвојат сопствените лични убедувања или ќе го прифатат мислењето на остатокот од групата.

Луѓето што се противат на одлуките или преовладува мислењето на групата како целина често остануваат мирни, претпочитајќи да го задржат мирот наместо да ја нарушат униформноста на толпата.

Разбирање на тоа

Зошто се случува групно мислење? Размислете за последен пат кога сте биле дел од група, можеби за време на училишен проект. Замислете дека некој предлага идеја за која мислите дека е доста сиромашна. Сепак, сите други во групата се согласуваат со лицето кое ја предложило идејата и групата се чини дека е подготвена да го следи тој правец. Дали го искажувате своето несогласување или едноставно се согласувате со мнозинското мислење?

Во многу случаи, луѓето завршуваат со ангажирање во групни мислења кога се плашат дека нивните приговори можат да ја нарушат хармонијата на групата или се сомневаат дека нивните идеи може да предизвикаат другите членови да ги отфрлат.

Јанис сугерира дека групната намера има тенденција да биде најраспространета во услови кога постои висок степен на кохезивност, фактори на ситуацијата кои придонесуваат за одолговлекување кон групата (како што се надворешни закани, морални проблеми, тешки одлуки) и структурни прашања (како што се непристрасни лидерство и групна изолација).

Симптоми

Јанис идентификуваше осум различни "симптоми" кои укажуваат на групно мислење:

1. Илузиите на неповредливоста ги наведуваат членовите на групата да бидат премногу оптимисти и да се вклучат во преземањето ризици.
2. Несомнените верувања ги наведуваат членовите да ги игнорираат можните морални проблеми и да ги игнорираат последиците од индивидуалните и групните дејства.

1. Рационализацијата ги спречува членовите да ги преиспитаат своите верувања и предизвикуваат да ги игнорираат предупредувачките знаци.
2. Стереотипирањето ги наведува членовите на групата да ги игнорираат или дури и да ги демонизираат членовите надвор од групата кои можат да се спротивстават или да ги оспорат идеите на групата.
3. Автоцензурата ги предизвикува луѓето кои би можеле да се сомневаат дека ги кријат своите стравови или сомневања.
4. "Чуварите" дејствуваат како самоназначени цензори за да се сокријат проблематични информации од групата.
5. Илузиите на едногласност ги наведуваат членовите да веруваат дека сите се согласуваат и се чувствуваат на ист начин.
6. Директниот притисок за усогласување често се поставува на членовите кои поставуваат прашања, а оние кои ја доведуваат во прашање групата често се сметаат за нелојални или предатори.

Предности и опасности

Groupthink може да има некои бенефиции. Кога работите со голем број на луѓе, честопати им дозволува на групата да донесува одлуки, да ги завршува задачите и да ги завршува проектите брзо и ефикасно.

Сепак, овој феномен има и трошоци. Сузбивањето на индивидуалните мислења и креативната мисла може да доведе до лошо донесување одлуки и неефикасно решавање на проблемите .

Причини

Голем број фактори можат да влијаат на овој психолошки феномен. Таа има тенденција да се појавува повеќе во ситуации кога членовите на групата се многу слични еден на друг и е поверојатно да се случат кога моќен и харизматичен лидер командата на групата.

Ситуации каде што групата е ставена под екстремен стрес или каде што постојат морални дилеми исто така ја зголемуваат појавата на групно мислење.

Превенција

Постојат чекори што групите можат да ги преземат за да го минимизираат овој проблем. Прво, лидерите можат да им дадат на членовите на групата можност да ги изразат сопствените идеи или да се расправаат против идеите кои веќе се предложени. Раскинувањето на членовите во помали независни тимови исто така може да биде корисно. Повеќе идеи што можат да помогнат:

1. Во почетокот, лидерот на групата треба да избегнува да ги искажува своите мислења или преференци при доделувањето задачи. Дајте им на луѓето време да најдат свои идеи.

1. Назначете барем еден поединец да ја преземе улогата на "ѓаволот застапник".
2. Разговарајте за идеите на групата со надворешен член со цел да добиете непристрасни мислења.
3. Охрабрете ги членовите на групата да останат критични. Не ги обесхрабрувајте несогласувањето или предизвиците на преовладувачкото мислење.
4. Лидерите треба да бидат отсутни од многу групни состаноци за да избегнат преголемо влијание врз одлуките.

Набљудувања

• "Кога се присутни, овие претходни услови се претпоставуваат за да се поттикне екстремната карактеристика на консензусот за групно мислење, што, за возврат, е предвидено да доведе до две категории на непожелни процеси на донесување одлуки.Првите, традиционално обележани симптоми на групно мислење, вклучуваат илузии на неповредливоста, колективната рационализација, стереотипите на изгубените групи, автоцензурата, умот на чуварите и верувањето во вродениот морал на групата. Вториот, обично идентификуван како симптоми на дефектно донесување одлуки, вклучува нецелосно истражување на алтернативи и цели, сиромашни информации за пребарување, неуспех да се процени ризикот од склопот на решение и селективна обработка на информации . Не е изненадувачки дека овие комбинирани сили се предвидени да резултираат со крајно дефектни перформанси за донесување одлуки од страна на групата.
  (Марлен Е. Тарнер и Ентони Р. Патканис, Дваесет и пет години теорија и истражување за групни размислувања: Лекции од евалуацијата на теоријата, 1998, Организациско однесување и процеси на човечка одлука, 73, 105-115.)
• "Цврстото убедување на членот за вродениот морал на нивната група и нивното користење на неиздиференцирани негативни стереотипи на противниците им овозможува да ги минимизираат конфликтите во одлучувањето помеѓу етичките вредности и целесообразноста, особено кога се склони да прибегнат кон насилство. мудра и добра група ги поттикнува да употребуваат групна согласност како главен критериум за судење на моралот, како и за ефикасноста на која било дискусија. "Бидејќи целите на нашата група се добри," чувствуваат членовите " употребата мора да биде добра ". Оваа заедничка претпоставка им помага на членовите да избегнуваат чувства на срам или вина за одлуки кои можат да го нарушат нивниот личен код на етичко однесување. Негативните стереотипи на непријателот го зголемуваат чувството за морална праведност, како и нивната гордост во возвишената мисија на групата. "
  (Ирвинг Л. Јанис, 1972, Жртви на групни размислувања )

Поврзани Цитати

• "Племето често мисли дека визионерот му го свртел грбот. Кога, всушност, визионерот едноставно го претворил лицето кон иднината".
  (Реј Дејвис)
• "Зашто е опасно да се закачиш на себе пред народот и сè додека секој од нас е повеќе подготвен да му верувате на друг, отколку да судиш за себе, ние никогаш не покажуваме никаков пресуда во врска со животот, но секогаш слеп довербата и грешката која е пренесена од рака на рака, конечно нè вклучува и го уништува нашето дело ".
  (Сенека)
• "Важно за групната намера е тоа што не работи толку многу со цензурирање на несогласувањето, бидејќи со тоа што несогласувањето изгледа неверојатно неверојатно".
  (Џејмс Суровики)
• "Groupthink како монета - и, очигледно, натоварен еден - работна дефиниција е во ред. Ние не зборуваме за само инстинктивно усогласување - тоа е, на крајот на краиштата, траен неуспех на човештвото. Она за што зборуваме е рационализиран сообразност - отворена, артикулирана филозофија која смета дека вредностите на групата не се само целисходни, туку и добри и добри. "
  (Вилијам Х. Вајт Џуниор)

> Извор:

> Janis IL. Жртви на Groupthink: психолошка студија за надворешно-политички одлуки и Fiascoes. Бостон: Хофтон Мифлин. 1972 година