Флексибилен стил на лидерство
Ситуационата теорија на раководството сугерира дека ниту еден лидерски стил не е најдобар. Наместо тоа, сето тоа зависи од моменталната ситуација и кој тип на лидерство и стратегии најдобро одговара на задачата. Според оваа теорија, најефективните лидери се оние кои можат да го приспособат својот стил на ситуацијата и да ги разгледаат знаците како што се видот на задачата, природата на групата и други фактори кои би можеле да придонесат за да се заврши работата.
Теоријата на ситуациона лидерство често се нарекува Теорија на ситуациона лидерство на Херси-Бланшар, по нејзините развивачи, д-р Пол Херси, автор на "Лидерот на ситуацијата", и Кенет Бланшар, автор на "Една минута Менаџер".
Херси и стилови на лидерство на Бланшар
Херси и Бланшар сугерираа дека постојат четири примарни лидерски стилови:
- Кажување (S1): Во овој стил на лидерство, лидерот им кажува на луѓето што да прават и како да го направат тоа.
- Продажба (S2): Овој стил вклучува повеќе back-and-forth меѓу лидерите и следбениците. Лидерите ги "продаваат" своите идеи и порака за да ги добијат членовите на групата да го купат процесот.
- Учество (S3): Во овој пристап, лидерот нуди помалку насоки и им овозможува на членовите на групата да земат поактивна улога во идеите и донесувањето одлуки.
- Делегирање (S4): Овој стил се карактеризира со помалку вклучен, практичен приод кон раководството. Членовите на групата имаат тенденција да ги донесат повеќето од одлуките и да ја преземат поголемиот дел од одговорноста за она што се случува.
Нивоа на зрелост
Вистинскиот стил на лидерство во голема мера зависи од нивото на зрелост (т.е. степенот на знаење и компетентност) на поединците или групите.
Теоријата на Херси и Бланшар идентификува четири различни нивоа на зрелост, вклучувајќи:
- М1: Членовите на групата немаат знаење, вештини и подготвеност да ја завршат задачата.
- М2: Членовите на групата се подготвени и ентузијасти, но немаат способност.
- М3: Членовите на групата имаат вештини и способност да ја завршат задачата, но не се подготвени да преземат одговорност.
- М4: Членовите на групата се високо квалификувани и подготвени да ја завршат задачата.
Усогласување на стилови на лидерство со нивоа на зрелост
Моделот Херси-Бланшар сугерира дека следниве стилови на лидерство се најсоодветни за овие нивоа на зрелост:
- Ниска зрелост (M1) -Чавање (S1)
- Средна зрелост (М2) -Сили (S2)
- Средна зрелост (М3) - учествува (S3)
- Висока зрелост (M4) - Делегирање (S4)
Флексибилен лидерски модел
Може да биде потребен повеќе "раскажувачки" стил на почетокот на проектот кога следбениците немаат одговорност или знаење да работат самостојно. Како што подредените стануваат поискусни и познавања, сепак, лидерот можеби ќе сака да се префрли во повеќе делегирање. Овој ситуациски модел на лидерство се фокусира на флексибилноста, така што лидерите можат да се прилагодат според потребите на нивните следбеници и барањата на ситуацијата.
Ситуациониот пристап кон раководството, исто така, ги избегнува замките на пристапот со еден стил со признавање дека постојат многу различни начини на справување со проблемот и дека лидерите треба да бидат способни да проценат ситуација и нивоа на зрелост на подредените со цел да се утврди што пристапот ќе биде најефективен во секој даден момент.
Затоа, теориите на ситуацијата даваат поголемо внимание на сложеноста на динамичните социјални ситуации и на многуте поединци кои дејствуваат во различни улоги, кои на крајот ќе придонесат за исходот.
Модел SLII
Ситуационото лидерство II (или SLII модел) беше развиен од Кенет Бланшар и се базира на оригиналната теорија на Бланшар и Херси. Според ревидираната верзија на теоријата, ефективните лидери мора да го базираат своето однесување на развојното ниво на членовите на групата за конкретни задачи. Развојното ниво се одредува според степенот на компетентност и посветеност на секој поединец.
Овие нивоа вклучуваат:
- Ентузијастички почетник (D1): Висока посветеност, ниска компетентност.
- Разочаран ученик (D2): Некои компетенции, но успесите доведоа до ниска посветеност.
- Способен но претпазлив изведувач (D3): Компетентност расте, но нивото на посветеност варира.
- Самоодржлив achiever (D4): Висока компетентност и посветеност.
SLII лидерски стилови
SLII, исто така, сугерира дека ефективното лидерство зависи од две клучни однесувања: поддршка и насочување. Управувачкото однесување вклучува давање конкретни упатства и инструкции и обид да се контролира однесувањето на членовите на групата. Поддршката на однесување вклучува активности како поттикнување на подредените, слушање и нудење на признанија и повратни информации.
Теоријата идентификува четири основни лидерски стилови, вклучувајќи:
- Насочување (S1): Високо на однесувања на режијата, ниско ниво на поддршка на однесување.
- Тренирање (S2): Високо на двете насоки и поддршка на однесување.
- Поддршка (S3): Ниско ниво на насочување и високо ниво на поддршка на однесување.
- Делегирање (S4): Ниско на двете насоки и поддршка на однесување.
Главната точка на SLII теоријата е дека ниту еден од овие четири лидерски стилови не е најдобар. Наместо тоа, ефективен лидер ќе го усогласи неговото или нејзиното однесување со развојната вештина на секој подредени за задачата што е во прашање.
Важни состојби
Експертите сугерираат дека постојат четири клучни контекстуални фактори кои лидерите мора да бидат свесни кога прават проценка на ситуацијата. Овие фактори вклучуваат:
- Лидерите треба да размислат за односот меѓу лидерите и членовите на групата. Социјалните и меѓучовечките фактори можат да играат улога во одредувањето на кој пристап е најдобар. На пример, на група која нема ефикасност и продуктивност може да има корист од стил кој нагласува ред, правила и јасно дефинирани улоги. Продуктивна група висококвалификувани работници, од друга страна, може да имаат корист од подемократски стил кој им овозможува на членовите на групата да работат независно и да имаат влез во организациските одлуки.
- Лидерот треба да ја разгледа самата задача. Задачата може да се движи од едноставна до сложена, но лидерот треба да има јасна претстава за точното што задачата повлекува за да утврди дали е успешно и компетентно постигната.
- Исто така, треба да се разгледа нивото на власт што го има лидерот над членовите на групата. Некои лидери имаат моќ што ја доделува самата позиција, како што е капацитетот за оган, наем, наградување или опомена на подредените. Други лидери добиваат моќ преку своите односи со вработените, честопати со стекнување почит од нив, нудејќи им поддршка и помагајќи им да се чувствуваат вклучени во процесот на донесување одлуки.
- Како што сугерира моделот Херси-Бланшар, лидерите треба да го разгледаат нивото на зрелост на секој поединечен член на групата. Нивото на зрелост е мерка за способноста на поединецот да ја заврши задачата, како и неговата подготвеност да ја заврши задачата. Доделувањето работа на член кој е подготвен, но нема способност е рецепт за неуспех.
Да се биде во можност да го одреди нивото на зрелост на секој вработен му овозможува на лидерот да го избере најдобриот лидерски пристап за да им помогне на вработените да ги постигнат своите цели.
> Извори:
> DuBrin AJ. Лидерство: истражување, наоди, практики и вештини. Мејсон, ОХ: Југозападен, Cengage Learning; 2013.
> Гил Р. Теорија и практика на лидерство. Лондон: Sage Publications; 2011 година.
> Херси П, Бланшард К.Х. Управување со организациско однесување - Користење на човечки ресурси . Њу Џерси / Prentice Hall; 1969 година.
> Херси П, Бланшард К.Х. Теорија на лидерство во животниот циклус. Весник за обука и развој. 1969, 23 (5): 26-34.
> Неварез Ц, Вуд Ј.Л., Пенроуз Р. Теорија на лидерство и Колеџ на заедницата: Примена на теоријата на практика. Стерлинг, Вирџинија: Stylus Publishing; 2013.